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Publiacqua nella top 10 nazionale per la Qualità contrattuale

Tempi rapidi, accessibilità, chiarezza nella relazione con i cittadini: sono questi i principali parametri con cui in Italia si misura la qualità commerciale del servizio idrico. Secondo la “pagella” stilata dall’ARERA, nel biennio 2022-2023 Publiacqua ha passato l’esame a pieni voti per quanto riguarda gli standard della cosiddetta “Qualità contrattuale”: non solo ha mantenuto la…

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Chi determina la tariffa del servizio idrico integrato

Quando arriva la bolletta dell’acqua, può sorgere spontanea una domanda: chi determina veramente la tariffa del servizio idrico integrato? Non è infatti il gestore a stabilire autonomamente i costi presenti nella fattura, ma un sistema regolatorio multilivello, composto da un livello nazionale ed uno locale, che segue regole precise per garantire trasparenza, sostenibilità e uniformità,…

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Cosa prevede la Strategia europea per la resilienza idrica

L’approvvigionamento idrico è in pericolo: secondo le stime della Water Commission dell’ONU, entro il 2030 la richiesta mondiale di acqua supererà del 40% la quantità effettivamente disponibile.  Al contempo i cambiamenti climatici stanno mettendo sotto pressione l’intero sistema, l’eccessivo sfruttamento delle risorse idriche dolci in futuro potrà aggravare ulteriormente la situazione, mentre è aperta la…

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Bolletta dell’acqua: come si calcola la tariffa del servizio idrico?

La bolletta dell’acqua è uno dei documenti fondamentali per comprendere le spese associate all’uso di un bene essenziale. Tuttavia, la sua lettura non sempre risulta immediata. In Italia, la tariffa del servizio idrico si basa su criteri specifici, commisurati ai consumi di acqua e legati ai costi operativi e di investimento per acquedotto, fognature e…

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Carraia e Pellegrino: i serbatoi del vecchio acquedotto di Firenze

Ancora oggi sono dei veri e propri “forzieri”, dove viene custodita l’acqua potabile prima di essere immessa nella rete idrica. I serbatoi dell’acquedotto storico di Firenze, quelli di Carraia, del Pellegrino e della Querce, alla fine dell’Ottocento rappresentavano lo snodo cruciale per tenere in equilibrio il complesso apparato ideato da Raffaele Canevari e Luigi Del…

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