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Qualità e Risorsa

Cosa bere d’estate quando fa caldo per una buona idratazione

Quando le temperature superano i trenta gradi, o peggio puntano verso valori record arrivando ai 40, il nostro corpo viene messo alla prova ed è necessario bere una buona quantità di liquidi per assicurarne l’idratazione. Oltre a possibili insolazioni, colpi di calore e abbassamenti di pressione, tra gli effetti negativi delle ondate di afa c’è infatti il rischio di disidratazione,…
16 Agosto 20230Comments

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Sostenibilità

Liberazione di Firenze: Mantignano, 1944. La città viene salvata dalla sete

Dietro la Storia, quella con la S maiuscola, spesso ci sono piccoli episodi che potrebbero sembrare poco rilevanti nel quadro generale, ma che a livello locale fecero la differenza. Così successe a Mantignano, il 4 agosto 1944, durante le lotte dei partigiani per la Liberazione di Firenze: le truppe tedesche minarono il ponte e l'acquedotto della frazione, con l'obiettivo di…
8 Agosto 20230Comments

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Innovazione

Assistenti virtuali e avatar: l’ultima frontiera dei servizi al cliente

L’utente pone la sua domanda: come pagare una bolletta, quali sono i contatti giusti, come ottenere un’agevolazione. La risposta arriva in pochi secondi ed è possibile dialogare in tempo reale, per chiedere maggiori informazioni, che sia giorno o notte fonda. E non solo in italiano. Dall’altra parte non c’è una persona in carne e ossa, ma un assistente virtuale, ossia…
8 Agosto 20230Comments

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Sostenibilità

Linguaggio inclusivo, istruzioni per l’uso

“Le parole sono importanti” recitava Nanni Moretti in una delle scene più celebri del film Palombella Rossa, e un linguaggio inclusivo lo è ancora di più, verrebbe da aggiungere oggi. Sì, perché il linguaggio, inteso come forma di comunicazione, rappresenta la facoltà che più di ogni altra distingue gli esseri umani dalle altre specie, eppure talvolta può sminuire, offendere, denigrare…
7 Luglio 20230Comments

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Qualità e Risorsa

Qualità dell’acqua: più investimenti nel settore idrico

Migliora la qualità dell’acqua del rubinetto, calano le perdite e il sistema fognario è sempre più adeguato. Tutti risultati che sono legati a una crescita degli investimenti nel settore idrico italiano, aumentati negli ultimi quattro anni con una media del 48%. Le regioni più virtuose sono quelle del Centro, dove i gestori hanno pianificato per l’anno in corso stanziamenti che…
28 Giugno 20230Comments

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Qualità e Risorsa

Quale livello di qualità ha il servizio idrico integrato?

Dai tempi della voltura, fino a quelli di attesa allo sportello. Pure chi gestisce l’acqua potabile ha una “pagella” e a dare i “voti” è l’ARERA. L’Autorità nazionale di regolazione per energia, reti e ambiente monitora il livello di qualità del servizio idrico integrato (quello che racchiude potabilizzazione, acquedotto, depurazione e sistema fognario), affidato a società differenti a seconda della…
19 Giugno 20230Comments

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Sostenibilità

Gli “Acquaprof” e i progetti di alternanza scuola-lavoro

A scuola di acqua. Gli studenti si avvicinano al mondo del lavoro grazie agli “AcquaProf”, gli esperti del principale gestore idrico della Toscana. Anche le lezioni sono diverse dal solito: spiegazioni su come funziona un laboratorio di analisi, “gite” negli impianti di potabilizzazione, percorsi didattici per legare questo bene comune a ciò che si studia sui banchi. Negli ultimi cinque…
14 Giugno 20230Comments

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